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BABYTREE定制画册小圈子

主题:12月26号开始下的订单,在节前不送货,请大家谅解。 锁定

收藏(0)   浏览:482  回复:60  

2号客服

  • 圈主

发表于 2011-12-27 10:48:17 | 只看楼主

楼主

亲爱的树友们!
    元旦将至,宝树的工作人员也将在1月1号-3号休息, 由于近期定单量猛增,同时也为了保证定制产品质量,宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日,12月26号之后(包括26号)的订单,在节前不能制作完成,因此12月26号之后(包括26号)的订单在节前不送货,在26号之前下的订单我们将会尽量在节前全部发走,请树友们谅解,感谢大家对宝宝树的支持,预祝元
旦快乐!
 
    另:宝树个性定制客服的工作时间为:周一至周五(9:30---18:00)客服工作繁忙,若不能及时回复,还请谅解!

2012-05-23 18:21 被尼尼园丁锁定

2012-05-23 18:21 被尼尼园丁取消置顶

本帖最后一次被2号客服修改 在2011-12-27 14:59

小翊然

发表于2011-12-27 11:31:55

八号定的现在还没到货,麻烦查下,早就显示发货了却一直没收到

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-27 11:35:30

  亲 现在时邮件高峰期,快递会慢一些。
EM912683995CS



 
 
  您的邮件于 2011-12-17 12:17:41 离开 沧州市 处理中心。  
 
 

 

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
  2011-12-17   08:30:00 南皮县邮政速递公司  收寄
               11:37:41 沧州市  到达处理中心,来自南皮县邮政局
  2011-12-17   12:17:41 沧州市  离开处理中心,发往长沙市

小翊然

发表于2011-12-27 11:42:26

我只看出发货都查不到这些信息,快递这么慢啊十天还没到,平时宝树发东西好快的啊,希望元旦前可以收到

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-27 13:05:24

在http://www.ems.com.cn上面查。

Ninapan

发表于2011-12-27 15:59:10

B11112901635
麻烦查下这个订单号什么时候发的货?

愿典典与宝宝树一起成长! 聪明,漂亮,活泼,可爱的典典,妈妈爱你, love you!!!

Ninapan

发表于2011-12-27 16:00:00

我11。29号下的单,都快一个月了,还没到呢。

愿典典与宝宝树一起成长! 聪明,漂亮,活泼,可爱的典典,妈妈爱你, love you!!!

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-27 16:27:22

亲  给您确认付款的时间是12月12日,您的订单是12日才生成的,您的订单已经在23号发了 快递单号:EM912685174CS 由于网站现在打不开 我回头会给您查询快递到了那里。

涵涵0926

发表于2011-12-27 19:40:33

亲那我的在节前能发货吗

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-28 09:37:02

还未收到,节前不发货

Millo

发表于2011-12-28 09:54:51

请问我的订单号# B11122203795什么时候可以发货呀? 付完款后系统提示说需要3-5个工作日. 我的是22号提交订单的.
另请帮忙特别留意下品质噢, 快过年了不想到时候还得返工就麻烦了,谢谢噢!

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-28 10:03:35

您好,由于近期定单量猛增,同时也为了保证定制产品质量,宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日。

小翊然

发表于2011-12-30 14:41:16

 谢谢,昨天总算收到了,台历还是跟以前一样,还不错,只是两本中有一本颜色有些稍暗一些

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-30 19:15:26

亲收到了就好, 这批的台历整体的色调要暗一点点,不过也还是很好的

虹东

发表于2011-12-30 20:23:25

我的12月23号订单的,发出没呢。。

大家都来支持一下我的小宇宇,http://www.babytree.com/community/xinqing/topic_2528944.html

2号客服

  • 圈主

发表于2011-12-30 22:44:28

由于近期定单量猛增,同时也为了保证定制产品质量,宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日.

丹茜

发表于2011-12-31 12:57:44



亲 我订单已经下
就是不能付费,怎么回事???
不能用支付宝????
引用  2号客服回复道:
由于近期定单量猛增,同时也为了保证定制产品质量,宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日.

乖乖虎10

发表于2011-12-31 16:55:28

订单号:B11122901970:产品下单时间:2011-12-29 21:51

我想更改一下配送地址,可以吗?因为临时决定4号出发,所以不在家。  

2号客服

  • 圈主

发表于2012-01-01 00:16:33

可以支付的,亲不能支付提示的是什么呢?

2号客服

  • 圈主

发表于2012-01-01 00:17:01

麻烦您提供一下新的地址

丹茜

发表于2012-01-01 13:11:37


s

引用  2号客服回复道:
可以支付的,亲不能支付提示的是什么呢?
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