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主题：12月26号开始下的订单，在节前不送货，请大家谅解。锁定

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圈主

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发表于 2011-12-27 10:48:17 | 只看楼主

楼楼主

亲爱的树友们！
元旦将至，宝树的工作人员也将在1月1号-3号休息，由于近期定单量猛增，同时也为了保证定制产品质量，宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日，12月26号之后（包括26号）的订单，在节前不能制作完成，因此12月26号之后（包括26号）的订单在节前不送货，在26号之前下的订单我们将会尽量在节前全部发走，请树友们谅解，感谢大家对宝宝树的支持，预祝元旦快乐！
另：宝树个性定制客服的工作时间为：周一至周五（9：30---18:00）客服工作繁忙，若不能及时回复，还请谅解！

2012-05-23 18:21 被尼尼园丁锁定

2012-05-23 18:21 被尼尼园丁取消置顶

本帖最后一次被2号客服修改在2011-12-27 14:59

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

小翊然

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1楼

发表于2011-12-27 11:31:55

八号定的现在还没到货，麻烦查下，早就显示发货了却一直没收到

2号客服

圈主

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2楼

发表于2011-12-27 11:35:30

回复 1楼小翊然的帖子：

亲现在时邮件高峰期，快递会慢一些。
EM912683995CS

您的邮件于 2011-12-17 12:17:41 离开沧州市处理中心。

处理时间	处理地点	邮件状态
2011-12-17 08:30:00	南皮县邮政速递公司	收寄
11:37:41	沧州市	到达处理中心,来自南皮县邮政局
2011-12-17 12:17:41	沧州市	离开处理中心,发往长沙市

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

小翊然

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3楼

发表于2011-12-27 11:42:26

我只看出发货都查不到这些信息，快递这么慢啊十天还没到，平时宝树发东西好快的啊，希望元旦前可以收到

2号客服

圈主

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4楼

发表于2011-12-27 13:05:24

回复 3楼小翊然的帖子：

在http://www.ems.com.cn上面查。

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

Ninapan

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5楼

发表于2011-12-27 15:59:10

B11112901635
麻烦查下这个订单号什么时候发的货？

愿典典与宝宝树一起成长! 聪明,漂亮,活泼,可爱的典典,妈妈爱你, love you!!!

Ninapan

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6楼

发表于2011-12-27 16:00:00

我11。29号下的单，都快一个月了，还没到呢。

愿典典与宝宝树一起成长! 聪明,漂亮,活泼,可爱的典典,妈妈爱你, love you!!!

2号客服

圈主

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7楼

发表于2011-12-27 16:27:22

回复 6楼 Ninapan的帖子：

亲给您确认付款的时间是12月12日，您的订单是12日才生成的，您的订单已经在23号发了快递单号：EM912685174CS 由于网站现在打不开我回头会给您查询快递到了那里。

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

涵涵0926

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8楼

发表于2011-12-27 19:40:33

回复 4楼 2号客服的帖子：

亲那我的在节前能发货吗

2号客服

圈主

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9楼

发表于2011-12-28 09:37:02

回复 8楼涵涵0926的帖子：

还未收到，节前不发货

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

Millo

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10楼

发表于2011-12-28 09:54:51

回复 9楼 2号客服的帖子：

请问我的订单号# B11122203795什么时候可以发货呀? 付完款后系统提示说需要3-5个工作日. 我的是22号提交订单的.
另请帮忙特别留意下品质噢, 快过年了不想到时候还得返工就麻烦了,谢谢噢!

2号客服

圈主

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11楼

发表于2011-12-28 10:03:35

回复 10楼 Millo的帖子：

您好，由于近期定单量猛增，同时也为了保证定制产品质量，宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日。

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

小翊然

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12楼

发表于2011-12-30 14:41:16

回复 4楼 2号客服的帖子：

谢谢，昨天总算收到了，台历还是跟以前一样，还不错，只是两本中有一本颜色有些稍暗一些

2号客服

圈主

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13楼

发表于2011-12-30 19:15:26

回复 12楼小翊然的帖子：

亲收到了就好，这批的台历整体的色调要暗一点点，不过也还是很好的

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

虹东

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14楼

发表于2011-12-30 20:23:25

我的12月23号订单的，发出没呢。。

大家都来支持一下我的小宇宇，http://www.babytree.com/community/xinqing/topic_2528944.html

2号客服

圈主

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15楼

发表于2011-12-30 22:44:28

回复 14楼虹东的帖子：

由于近期定单量猛增，同时也为了保证定制产品质量，宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日.

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

丹茜

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16楼

发表于2011-12-31 12:57:44

亲我订单已经下
就是不能付费，怎么回事？？？
不能用支付宝？？？？
引用 2号客服回复道：
由于近期定单量猛增，同时也为了保证定制产品质量，宝宝树个性定制产品制作周期会延长到5~10个工作日.

快乐齐分享！http://www.babytree.com/community/club201010/topic_1661653.html

乖乖虎10

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17楼

发表于2011-12-31 16:55:28

订单号：B11122901970：产品下单时间：2011-12-29 21:51

我想更改一下配送地址，可以吗？因为临时决定4号出发，所以不在家。

2号客服

圈主

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18楼

发表于2012-01-01 00:16:33

回复 16楼丹茜的帖子：

可以支付的，亲不能支付提示的是什么呢？

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2号客服

圈主

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19楼

发表于2012-01-01 00:17:01

回复 17楼乖乖虎10的帖子：

麻烦您提供一下新的地址

记录成长历程，珍藏美好时刻，尽在个性定制

丹茜

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20楼

发表于2012-01-01 13:11:37

s

引用 2号客服回复道：
可以支付的，亲不能支付提示的是什么呢？

快乐齐分享！http://www.babytree.com/community/club201010/topic_1661653.html

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