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主题:客服,帮忙查一下

收藏(0)   浏览:48  回复:11  

涵涵0926

发表于 2012-02-04 15:25:25 | 只看楼主

楼主

我的台历制作好了吗

2号客服

  • 圈主

发表于2012-02-06 10:57:23

您好!由于印场9-31号放假,在1月9号之后(包括9号)的订单我们将会推迟到2月1号之后排期生产,希望您谅解,目前台历正在制作中。

涵涵0926

发表于2012-02-12 15:51:23

亲我的台历还没有制作好吗,开始说的2月中旬就可以收到的

2号客服

  • 圈主

发表于2012-02-13 10:08:41

邮件号码:EX976116286CS

您的邮件于 2012-02-10 09:30:00(清苑县)投递并签收
投递结果: 本人收签收

处理时间 处理地点 邮件状态
2012-02-09 08:00:00 南皮县邮政速递公司 收寄
2012-02-09 14:31:47 沧州市 到达处理中心,来自南皮县邮政局
2012-02-09 14:39:37 沧州市 离开处理中心,发往保定市
2012-02-10 06:31:23 保定市 离开处理中心,发往清苑县
2012-02-10 08:35:46 保定市 到达处理中心,来自沧州市
2012-02-10 09:00:00 清苑县 未妥投
2012-02-10 09:30:00 清苑县 投递并签收

涵涵0926

发表于2012-02-13 15:15:30

客服意思是已经发过来了是吗?

涵涵0926

发表于2012-02-13 15:16:35

可我还没有签收呢

2号客服

  • 圈主

发表于2012-02-13 15:40:16

您咨询一下当地邮局,或者问问有没有人代收

涵涵0926

发表于2012-02-13 16:22:06

怎么还有这样的情况啊,发出来也不给个通知

涵涵0926

发表于2012-02-13 16:30:12

太不负责任了,不通知也就算了,台历被别人签收走了还叫我去查,怎么解决呢,

2号客服

  • 圈主

发表于2012-02-14 09:54:58

发货后是有邮件和站短通知的,亲您先问问有没有人代收,您这边确认没有人代收,您又没有收到我这边才好给您查。

涵涵0926

发表于2012-02-14 20:01:02

我没有收到站短啊,要不也不会一直问你的,我今天去邮局查了,在邮局呢不过你们把我的手机尾号37写成了27,才至于我现在才收到的

2号客服

  • 圈主

发表于2012-02-15 10:03:24

真的是非常抱歉,您的快递单有可能是我手写的,自己潦草了一些。耽误了您收货时间,非常抱歉!
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