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亚洲值得瞩目的14位杰出女性

    R3总经理李佳Jean-Yves Naouri在北京的秘密武器


    通过一系列收购,她帮助阳狮集团扩张其在中国的版图


    阳狮集团(Publicis Groupe)的全球首席运营官Jean-Yves Naouri在两年前告诉集团的投资者们说,到2013年,他将把公司在中国的收入翻倍。当时,他就知道仅仅是组织增长并不能满足投资者们的高期望。


    所以,他找到了“秘密武器”李佳(Sabrina Lee)——营销咨询公司R3(胜三)的代理咨询总经理。李佳帮助阳狮通过一系列的收购扩张其在中国的版图,所收购的公司包括古美互动、网帆、际恒集团、最美时、台湾互动营销集团和易为公关。


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    李佳(Sabrina Lee)


    “[李]帮助我更好地了解中国市场。”Naouri说道。“她交游广阔,受到广泛的尊重,并能够成为我们所会谈公司首脑们的知心密友。”


    “她非常善于营造一种氛围,让人们感到足够自信、能够公开分享自己的愿望、期待以及关注领域,而要在该领域成功,这至关重要。”


    李佳出生于香港并在北京长大。她在24岁时辞去了安永国际会计公司“安稳”的营销工作,开始创办自己的代理机构Palos。Palos曾与宝马和麦当劳等品牌合作,在李佳离开去电通广告公司(Dentsu)管理雷克萨斯中国区的广告业务时已有42名员工。


    李佳说,拥有自己的公司“使我意识到,最重要的是,代理机构必须以‘中国’速度为客户提供优异的工作。中国的市场营销人员是世界上要求最苛刻的。”


    她在2010年初加入了独立R3,当时R3新设了一个并购部门帮助全球集团更近地接触到中国的代理机构。


    在过去12个月,R3称其已帮助阳狮集团、宏盟集团(Omnicom Group)、Engine、NextFifteen以及一些当地代理机构完成了10次代理并购。根据R3的估计,这占了市场上所有收购的75%左右。许多国际集团,如际恒集团,一直以来都是急于开拓中国等新兴市场以抵消发达市场增长变缓效应的全球控股公司的重点投资对象。


    李佳“牵媒搭线”的技能很可能会一直处于亟需状态。她在R3的过去三年中已面谈了一千家左右的公司,而根据估计,她还未会面的公司超过140,000家。


    Vivian Chen:帮助H&M使西式快速时装适应中国


    H&M在中国的成功部分归功于对细节的正确把握


    随着中国有上百万的年轻人进入劳动力市场,同时也进入恋爱季节——需要在节约开支的同时让自己看上去不错,快速时尚连锁店正在涌入中国。


    “中国人喜欢购物,但在南京长大的我们这代消费者并不了解西方的时尚。他们只是复制香港的潮流。”32岁的Vivian Chen如此说道。她是Hennes & Mauritz (或H&M,这更为人所知))这一瑞士时装零售商的中国区市场部经理。


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    Vivian Chen


    现在年轻人的时尚意识要强得多,这归功于收入的增长以及时尚网站、杂志和真人秀(如类似于“天桥骄子”的“创意星空”)的普及。


    Chen说:“趋势非常明显:快速时尚将会在未来五年统领零售时装市场,逐渐改变消费者的消费行为。”这位奥美公司(Ogilvy & Mather)的前公关主管在2007年加入H&M以管理中国区的营销、广告和社交媒体。现在H&M这一全球零售商已在中国的33个城市经营85家商店。


    像H&M这样的国际品牌,应对趋势就意味着要把尺寸和风格做对。如Chen所说,“我们与客户进行焦点小组讨论,力求改进尺寸并选好色彩。”


    例如,H&M出售绿色的男士帽,但肯定不在中国出售,因为在中国“戴绿帽”的意思就是丈夫被妻子背叛。而夏日的服装则是要避免充满趣味的菊花。在中国,白色的花是与死亡联系在一起的。


    买得起的快速时尚,这对于中国年轻人而言是个相对的词。35美元一件的H&M毛衣在西方是特价商品,但中国最富裕的城市上海2011年的人均可支配收入也才5,760美元。


    Chen说道,H&M正在中国的二三线市场构建基础。而这些城市中的可支配收入和时尚感仍处于初步阶段。“许多更小城市的消费者们并不知道如何穿衣搭配。”


    经销是H&M的另一大挑战,这对于其对手,如美国的Gap、日本的Uniqlo以及西班牙的Zara来说同样如此。在中国,H&M与60个开发商合作,其中很多都从未从听说过这个牌子。


    即便如此,H&M在中国也是发展迅速,其2011年的总销售额达到5.394亿美元,较之上一年增长了42%。


    Chen将数字媒体视为她的下一个挑战,她将与关键的意见领袖进行在线合作以提升品牌的知名度并通过与网上零售商的合作拓展电子商务销售。 know_page_split


    须聪:正帮助麦当劳将中国变为一个巨无霸爱好者的国家


    她说自己对当地消费者的天生理解是种优势


    麦当劳如今在中国这个可能会有13亿巨无霸食客的国家面临着各种挑战。快餐行业整体上随着经济的冷却减缓增长速度。


    经营成本正在升高,食品安全仍是消费者担心的问题,而快餐市场的领先者肯德基,更早进入中国市场,拥有更多的分店以及高度当地化的菜单。


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    须聪(Christine Xu )


    虽然如此,麦当劳还是在迅速扩张,它已经在中国拥有1,500家分店,且力求在2013年末将该数字增加到2,000,也就是几乎一天就开一家新店。


    须聪(Christine Xu)是麦当劳中国区的市场部副总裁,为公司带来了一个当地人的观点,即在该迅猛增长期建立与消费者的情感联系。在许多跨国公司的市场营销人员多为外国人或海外华人的情况下,来自上海的须聪称其对当地消费者的天生了解是种优势。


    她说道:“万事始于了解。作为一个本地人,你了解文化背后的本质。”


    例如,自从须聪在2011年6月升职到当前职位后,麦当劳就发起一项活动在市场上推销它的牛肉产品——中国的消费者更喜欢鸡肉和猪肉。腾迈(TBWA)的“百分百纯爷们(Manly Men)”活动源自对中国当代女性的深入了解——她们通常坚强且强势。


    “男人必须采取一点行动了,”她说道,“我们的口号是百分百纯爷们,百分百纯牛肉……这并不是说你是个肌肉男,但是你必须有一些东西,比如,一颗坚强的心。”


    因地区对男子气概的意见不同,广告内容因此而异。在北京,他们的重点是朋友们之间的兄弟情。在新兴的南方都市深圳,“纯爷们”则是刻画为一个斗志旺盛的商业能人。在上海,他则表现为一个能够为家人做饭的男人。


    麦当劳中国区的CEO曾启山(Kenneth Chan)说道,除了促销,须聪还帮助在早餐、McCafe以及麦乐送等领域进行创新以确保可持续发展。(外卖服务主要是在亚洲地区。)


    这是将麦当劳的全球承诺“简单轻松的享受”与当地人希望国际著名品牌有点神奇之处的期望相适应的平衡之举。


    曾启山说道,“须聪一直都在帮助我们创建一个人们渴望拥有且容易接近的品牌。凭借自身作为当地人对客户需求的深入了解,她一直以来都能够将我们的商业模式与当地的中国文化相匹配并使得我们的品牌每天都更加与众不同。” know_page_split


    影工场刘思汝:让中国品牌出现在美国的屏幕上


    她帮助公司进入美国的系列电影中,如《变形金刚》和《钢铁侠》


    刘思汝(Sirena Liu)赴美攻读MBA,而后在好莱坞找到了工作。


    在她北京办公室附近的一家空气流畅的加利福尼亚风格咖啡厅里,刘思汝边享用早饭,边说道:“在洛杉矶,如果你从事的不是娱乐业,你就不算是商界人士。”


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    刘思汝(Sirena Liu)


    这 些行业内的关系成为她当前角色的进身之阶:帮助充满雄心的中国品牌在好莱坞电影与美国电视秀中放入他们产品的广告。她的公司影工场娱乐营销公司还是多家大 型电影工作室以及孩之宝(Hasbro)公司以及艺电公司(Electronic Arts)在中国的官方代理人,代为处理这些公司的许可、促销以及赞助事宜。


    刘思汝目前为止最为瞩目的一笔交易是在去年夏天的电影《变形金刚:月黑之时》的剧本中提到了中国奶制品公司伊利的舒化低乳糖奶。能够置身于超热系列电影中,伊利的形象在中国得到了巨大的提升。


    刘 思汝的第一个客户是美特斯邦威,这是中国最大的国内时装零售商。通过彼此的朋友,美邦联系到刘思汝并问其能否将自己的品牌放到2009年的《变形金刚:复 仇之战》里,当时这部电影已经处于后期制作中。最后,刘思汝将美邦的名称和商标以数字方式插入片头的广告牌和卡车上。在该系列电影的后面一部中,主角还穿 上了美邦的T恤。


    美邦的品牌总监周龙(Zhou Long)说道,“刘思汝的作用并非仅仅是帮助我与电影制片人之间的沟通,更多的,她是作为中美文化的一座桥梁。在与国外企业合作之时,除了商业利益,最大的阻碍就是文化差异。在这一方面,刘思汝无疑是非常出色的。”


    影工场娱乐营销公司今年与智威汤逊(JWT)签署了合作协议。公司在去年规模扩大了三倍,员工从4人变为12人。


    刘思汝并未满足于自己已在不断增多的成就(指望想要在明年的《钢铁侠3》中插入广告的中国品牌)。她现在正与电子游戏合作,她认为这一媒介值得市场营销者的关注。


    她说道,“观众的注意力是99%。玩家的人口统计学特征,如年龄、收入以及其它所有方面,都与大量消费品吻合。玩游戏、链接到另一页面、在5分钟内完成一次购物,这非常简单。你在地铁、公交车……上就能这么做。这会是下一个大浪潮。” know_page_split


    桥中设计黄蔚:帮助市场营销者们重新设计产品以适应大陆市场


    设计公司的创办人与总裁,与强生、宝马等品牌进行合作以满足中国消费者的需求


    在所有允诺提供对难以理解的中国消费者的深入见解的市场研究咨询公司中,黄蔚的公司占据了不同寻常的市场定位。经培训成为设计师的黄蔚帮助西方公司对其产品进行重新设计以适应中国市场,或者干脆设计新产品。


    总部位于上海的桥中设计咨询公司为美国家居配件品牌摩恩(Moen)设计了水槽更深的洗手间,因为研究显示中国消费者要比西方人手洗更多的衣物。中国买家希望能够最大化空间,因此厕所的底部抽屉还可用作小孩的踏凳。


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    黄蔚(Cathy Huang )


    黄蔚说,标准的市场研究达不到预期效果是因为“没有消费者能够告诉你未来的事情。”“研究与设计一起才能够为创新提供动力”。


    桥中设计成立于9年前,现拥有30位左右的员工,客户名单包括强生和宝马。


    35岁的黄蔚的人生之路本就不同寻常。在小学的时候她有两年成绩不及格,她不做家庭作业这一中国教育的重心,而是去做风筝和轮船。她的第一份工作是在海尔设计电器,共登记了25项专利。


    受雇于通用(GE)和惠誉(Fitch)的合资企业后,不到30岁的她被任命为中国区的营销总监。她和她的丈夫Rudy Wimmer(桥中设计的董事总经理)拥有三家名为Kaiba的比利时啤酒酒吧。这本是作为副业,但现在的员工数与桥中设计一样多。


    黄蔚还为图书馆计划贡献自己的专业知识——该项目已为中国学童捐献了750多个图书馆。


    图书馆计划的创建人Tom Stader曾说黄蔚总是付出100%。“我曾要她设计一个盒子,用于收集捐赠的书籍,而最终我花了长达六个月的时间重新设计了我们整个捐书计划。” know_page_split


    IBM周忆:中国职业女性的榜样


    曾为摩托罗拉资深员工,总领中国地区收入以两位数增长的科技巨头的营销工作


    在IBM就职11年,周忆(Gill Zhou)已成为商界中国女性的榜样,其在中国的微博新浪微博上有76万名关注者。


    今年1月,IBM宣布其2011年在中国区的收入达到了两位数的增长,此时这一美国科技巨头对周忆的升职(将其提升为大中华区的营销总监)再次提升了她的形象。


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    周忆(Gill Zhou )


    周 忆对工作与生活平衡的真实思索可令人放下疑虑,这是她在网上受到如此多关注的原因。五月份,她在博客上坦言了自己对错过儿子16岁生日宴的罪恶感以及她是 如何处理这件事情的。在很多人很可能会隐瞒这种矛盾情感的情况下,周忆意识到自己作为一个榜样的身份并希望展示真实的自己。


    周忆说:“作为一个女性领导,我总是不得不意识到自己是在扮演多个角色:职业人员、女儿、儿媳妇、妻子、母亲、父母。这从来都不是一件容易的事。” 48岁的她通常要满足员工的家庭需求,给予他们一些灵活度。


    周忆现在的职位是IBM大中华区副总裁,负责营销、传播与企业公民意识。对她而言,只有营销部分是新的工作内容,取代了她之前负责的品牌工作。拥有300名职员,周忆说自己仍在了解“更多地站在商业的一面、创造机会”会是什么样子。


    今年三月份,她聚集了近800位IBM客户,讨论科技如何才能够刺激增长正在变缓的中国。这次聚会为IBM的数据分析师们收集到了客户需求的数据。六月份,她组织管理了IBM全球董事会对中国的访问。


    曾为摩托罗拉资深员工的周忆,在2005年的时候努力确保IBM的顺利过渡——当时IBM将个人电脑业务出售给了中国的联想以集中在软件和服务方面。


    当 前,IBM的中国业务十分强劲,从2010年到2011年收入增加了21.6%。这个国家的二三线城市正在快速城市化,为IBM的活动——设计“更智能的 城市”——提供了大量机会。例如,在浙江,IBM正在为一个交通指令中心服务。公司经常为服务项目贡献专业知识,这属于周忆头衔中“企业公民意识”部分的 工作内容。


    同事们说周忆是在发自内心地领导员工,称她为很好的倾听者和对外来者的技能高超的中国翻译。IBM大中华区负责媒体报道和区域扩张的副总裁Patricia Yim说道,首次见到她的人都不应低估她的力量。


    “她看起来是位柔弱、美丽的女性,但其实是位铁娘子。” know_page_split


    可口可乐Marina Palma:在快节奏的中国就像在家一样


    阿根廷人,带头了多个大项目,如这几个月的夏季奥运会工作


    Marina Palma从她在布宜诺斯艾利斯的童年时期就记得一个笑话:如果中国的所有人都同时跳起,带来的震动会让阿根廷从地球边缘飞出去。


    这种想法,一个团结的中国的力量,给可口可乐今夏的奥运会活动带来了灵感。由Marina Palma带头,共同的努力促使中国消费者献“节拍”激励中国在伦敦的运动员。反应非常热烈:总共有超过1.95亿“节拍”提交,一起汇编成“全民节拍”。


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    Marina Palma


    可口可乐大中华地区的首席营销、客户和商业官Robert Foye 说道,“就消费者连接的巨大规模而言,Marina为我们在中国的出色的品牌带来了战略思维的新高度。今年可口可乐品牌巨大而团结的奥运会广告运动就展示了这一点。”


    Marina Palma已在可口可乐就职21年,其中部分时间是在拉丁美洲和欧洲任职。自一年前到达上海,她一直为中国各种事情发生的速度感到震惊。奥运会的广告运动,涉及到了多个代理机构,而从路演到游戏《愤怒的小鸟》各活动都是在四个月内制定的。


    Marina Palma说道,“如果你不能快速争取,就会错过机会。这是文化背景的重要部分。这是个竞争非常激励的市场,也是剧烈变化的市场。你不能奢求长时间的辩论和一轮又一轮不必要的思考和修改润色。”


    虽然布宜诺斯艾利斯是在地球的另一面,Marina Palma认为自己的传统可以成为在中国工作的一项优势。


    “阿根廷经历了非常多的变革与危机,伴随我长大的一个观念就是你能够依靠的唯一一件事就是变化本身。”


    如果Marina Palma高速晋升的全球简历是种信号的话,她最终将达到更为令人注目的职位上。但有一件事是可以肯定的,她笑着说,“中国之后的挑战就是我很可能找不到同等令人兴奋的东西了。” know_page_split


    罗德寿玉滢:关于中国,她可教授奢侈品牌很多东西


    随着中国的富豪越来越多,亟需公关专家的专业知识


    中国的奢侈品销售额迅猛增长。2004年,中国在奢侈品购买上花费了20亿美元;去年,他们消费了156亿美元。


    这使得中国将在2015年成为世界上最大的奢侈品市场。


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    寿玉滢(Elan Shou )


    对奢侈品品牌知识的需求快速增长,为公关职业者们创造了巨大的机遇,如罗德公关(Ruder Finn)的中国区董事总经理和高级副总裁寿玉滢(Elan Shou)。通过活动、媒体曝光以及品牌体验,她弥补了这一空白,由此奢侈品购物者们能够更好的了解自己所购买品牌的传承。她合作的品牌包括万宝龙、四季酒店和卡地亚。


    寿玉滢还为国外的公司提供咨询,建议其了解中国的消费者并消除一些错误的观念,诸如中国人太穷太节省、不会买顶级产品的想法。


    寿玉滢说道,“中国人非常自信,是最有希望能够在奢侈品上花费和去年一样多或者更多的人群。”她指的是中国的超级富豪以及高追求的中产阶级。


    中 国在去年增加了19.3万名百万富翁,全国百万富翁总数达到140万名,成为世界上百万富翁人数第三多的国家,仅次于美国和日本。中国的超级富豪们在奢侈 品牌上花费甚多,但占据中国奢侈品消费者总数51%的是高追求的中产阶级,且根据麦肯锡(McKinsey)的报告,该比例还会在2015年增至61%.


    许多中国人从事中等工作、年收入在9,000美元到30,000美元之间且多生活在中国的二三线城市。因为这些城市的生活开支较低,这部分人可偶偶消费奢侈品。


    寿玉滢说道,“入门级的奢侈品现在在中国有巨大的市场,人们购买这些商品自用或当作礼物。”


    对于像寿玉滢这样的公关主管们,一大挑战就是使用数字媒体。“谁在引领数字?……客户的创意机构、媒体机构、数字机构还是公关机构?” 寿玉滢认为应由具有最深厚背景的公关公司推动在线的互动。 know_page_split


    叶碧琪:帮助蒂凡尼改变了中国人的求婚方式


    随着西方珠宝零售商在中国快速扩张,黄金和玉器正在变的过时


    去上海或者北京的蒂凡尼店逛逛,你就能知道西方潮流占领中国有多快了。


    西方的珠宝风格已经几乎抹去了数百年以来对作为财富和好运象征的黄金和玉器的偏好。蒂凡尼等全球珠宝零售商的重点营销在改变中国购物者的品牌上发挥了巨大的作用,当然,好莱坞的电影和电视剧也对促进了这一改变。浪漫的主人公们并不是用玉镯求婚。


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    叶碧琪(Rebecca Ip)


    蒂凡尼对婚庆珠宝的关注将自己置身于了这一潮流的最前端,而这一潮流完全与年轻职业者们越来越多的可支配收入以及包办婚姻的结束相呼应。


    叶碧琪说道,“中国的婚庆市场正在快速增长,潜力巨大。中国人像一块海绵,正在观察西方人的订婚方式。”她是蒂凡尼大中华地区的运营副总裁,在香奈儿工作7年后于2005年加入蒂凡尼。但是,中国人并非在复制国外的习俗,而是在适应它们。


    例 如,求婚很少使用钻戒。订婚的情侣在广泛的调查研究后一起购买戒指,而且一般是新娘做出最后的决定。中国人对珠宝的材料要比美国购物者了解得更多,一般在 进店时就知道当日的黄金价格。销售额攀升很快,叶碧琪将其大部分时间关注在非一线城市,在这些城市里,几乎每隔几周就有新店开张。2001年,蒂凡尼在中 国的第一家店开张,而现在在大陆地区已经有18家商店,在香港还有8家。


    如叶碧琪所说,“越贵的产品在中国卖得越好,因为客户们想要最好的。” know_page_split


    刘盛雪:期望将联合利华在中国的电子商务销售额翻三倍


    数字营销与电子商务北亚区副总裁,已在公司就职20


    刘盛雪(Dorcas Lau)了解多项关于网购习惯的研究,例如,她知道有22%的白领女性因特网使用者每天都进行网购。


    但她所要做的就是环顾自己在联合利华的办公室,查看电子商务越来越大的影响。作为数字营销与电子商务北亚区副总裁的她说道,“我们每天都看到阿姨忙于分配寄给我们员工的包裹,而不是在分配商业文件。”


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    刘盛雪(Dorcas Lau)


    刘盛雪是香港本土人,已在联合利华工作20年。她从去年九月起开始担任当前的职务,当时北亚区的首领Alan Jope为她特别设立了这个职务。在此之前,她担任的是中国区食品营销副总裁。


    虽 然电子商务在联合利华中国区的总收入中仅占较小比例,但网上市场的规模和潜力不可忽视。中国拥有超过5亿的因特网使用者,而且,行业观察者称中国的电子商 务市场规模在明年就将成为世界第一。消费者上网购买所有东西,从汽车到黄油,无所不包。而价格低廉、快速的快递服务可在购买后数小时内就将物品寄到。


    据刘盛雪说,在过去四年,联合利华对中国数字媒体的支出已经增加11倍。她的职务包括与在线合作商合作(包括数字机构、百度等搜索引擎、腾讯和新浪等门户网站或者1号店和京东等网上零售商)以便能够驱动创新和信息分享。


    “我们确保将公司的大量数字活动与网上销售联系起来,由此保证能够在消费者在线接触我们的品牌时就驱动消费转化。这就是我的职务综合这几种工作的原因,因为我们非常想促进数字营销和电子商务的协同作用。”


    这 可能仅仅只需要确保在百度上搜索联合利华的品牌(如多芬)时购物等信息能够在最顶部的链接中。使用数字化工具的妈妈们会输入诸如“我儿子感觉不太好”或者 “我儿子太瘦了”之类的问题,她们会被导向到Knorr的菜单应用程序。而消费者还可在腾讯无所不在的QQ聊天程序中玩游戏“头皮屑世界末日2012”, 用清扬洗发水去除头皮屑。


    刘盛雪说她今年的目标是至少将联合利华在中国区的电子商务销售额翻三倍。 know_page_split


    卡夫王海燕:了解渴望创新的中国客户


    作为卡夫食品中国区CMO兼营销副总裁的她正在应对适应本土市场的挑战


    王海燕的问题可能会让很多市场营销者会感到妒忌:中国提供了如此多的增长机遇,她面临的最难挑战竟然是挑选那些合适的机遇!


    她说:“你所需要的是勇气,因为尝试做很多事情是如此具有诱惑力。有勇气做出取舍的决策,有勇气保持专注。有时候你必须对很多东西说‘不’。这种勇气实际上很难拥有,但你一旦拥有,这将是巨大的优势。”


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    王海燕(Haiyan Wang )


    王海燕是卡夫食品中国区的CMO,已经是包装食品行业的老手了。在美国卡夫食品(Chips Ahoy 和Wheat Thins)以及家乐氏(Kellogg)(Corn Flakes和Special K)管理品牌15年后,她在2009年回到了中国。


    她说道,“你如何将美国的知识和经验应用到一个发展中的市场?你如何针对我们在中国所有的市场以及消费者群体改变品牌营销专业知识?这是对当地市场了解的很好考验。”


    卡夫食品报告称,凭借品牌奥利奥、趣多多、王子饼干、吉百利和何氏润荷塘等,其在中国的增长率达到了两位数。公司同样宣称其在中国的饼干行业处于领先地位。


    产品创新是与不那么具有品牌忠诚度的中国消费者保持连结的一种方法。例如,奥利奥饼干,有多个品种:生日蛋糕,在中间有巧克力屑;双重水果口味,在同一饼干内有葡萄和桃子或芒果和桔子的夹层;还有外层巧克力的摩卡咖啡口味奥利奥威化饼,它的目标人群是白领女性。


    其中一个成功的产品已经进军美国的食品杂物店货架:冰激凌口味的奥利奥饼干,这是饼干中间夹有可在口内产生冰凉感的奶油。


    博达大桥广告公司的大中华区主席和CEO周佩莲(Pully Chau)说道,王海燕和卡夫在中国对奥利奥的重视同样能够有助于姐妹品牌的增长。


    “所有事情都有溢出效应;它使得整个组织更有信心在全国推广其它品牌。奥利奥被卡夫集团当作其它点心品牌的榜样。即使是奥利奥本身,它也还有非常多的发展机会。” know_page_split


    腾讯翁诗雅:让品牌在腾讯上建构自己的平台


    中介资深人士的因特网推广活动:百事已利用了WhatsApp和微信等流行的应用程序


    和在其它市场一样,数字是中国市场最具活力的广告媒体,它也是市场营销者和机构们仍尝试突破的东西。


    翁 诗雅帮助各品牌在因特网巨头腾讯的复杂生态系统中找对方向。在优势麦肯公司(UM)台湾和凯络(Carat)中国工作后(她为这两家公司从无到有地建立和 数字运营部),她于去年加入腾讯。翁诗雅在腾讯的多个平台(具有7.3亿活跃账户的聊天工具、微博、社交网络和视频)中识别战略性营销机会。


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    翁诗雅(Sophia Ong)


    腾讯负责网络媒体服务的高级执行副总裁刘胜义说道,翁诗雅“了解两个世界的最佳做法”。在他看来,与大品牌广泛的合作经历使翁诗雅对腾讯应如何向其合作伙伴提供富有洞察力的解决方案有了深入的了解。


    翁诗雅的合作活动包括跟踪想要回家过年而身上仅有20美元的10个人——在飞机、火车、公交车和汽车上有上亿人堵着的时候。他们依靠陌生人的好心穿梭中国,使用英特尔手提电脑在腾讯微博上发微博。


    腾 讯的微信WeChat是中国最热门的应用程序之一,在一年前推出后已有超过1亿的使用者。与WhatsApp类似,用户可发送文本、声音、照片和视频讯 息。他们还可通过同时摇晃手机交换个人详细信息。语音信息的功能特别新颖,因为在中国语音邮件非常少见。(因为在中国允许在任何时间、任何地点接电话。)


    百事在元旦发起了微信活动,用户一同摇动手机以帮助点亮广州标志性的电视塔


    这是目前为止使用微信进行的少数商业活动之一。翁诗雅说,“如果我们要用微信进行活动,这必须是大型的……有趣的……而且可被用户接受的。”


    她还说道,“我在10年前加入[该行业]时,对于电视规划、平面规划已有非常成熟的媒体理论——所有事情都已经到位了。但因特网媒体则还没有,因为改变的速度太快,人们没法深入地去思考。所以,这就是我的终极目标。我是非常希望积累专业性——不管如何。”


    翁 诗雅在凯络时的上司Seth Grossman说道,“Sophia(即翁诗雅)不仅仅是思考者或行动者;她是一个建设者。她永不满足于对组织的建设、能力的建设和合作关系的建设。和 她在一起五分钟,如果你脸上不出现笑容,不说出‘我不知道这个’,几乎是不可能的事情。” know_page_split


    大众柏玫丽:广告活动就应该像约会一样


    这位大众市场部总监帮助逐步揭示品牌个性,由此建立品牌与消费者的长期关系


    营销活动的展开就应该像一系列约会一样,中国大众进口汽车销售有限公司(Volkswagen Group Import)的市场部总监柏玫丽(Melissa Bell)如此说道。一个品牌应一点一点地揭示自己的个性,让消费者印象深刻,让其展开笑容。


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    柏玫丽(Melissa Bell )


    “你不会在第一时刻展露所有东西。我们希望建立长期的关系。”


    柏玫丽正努力在品牌传播往往无趣且直截了当的不成熟市场开拓领域。在她的带领下,大众已开始使用死鱼强调旅行车的额外空间,为尚酷(Scirocco)精心编写了数字图像小说——该车型针对了解设计的消费者。途锐(Touareg)SUV的短片由一位中国导演拍摄,该导演以在新疆边疆地区的华丽拍摄技术出名。


    柏玫丽说:“我的作用就是质疑当前的状态,让人们开始询问自己做事的原因。而我常常得到的答案是‘因为以前就是这么做的’。”


    DDB大中华区总裁兼CEO莫定伟(Dick van Motman)说道,“我们知道在开发像中国这样的市场时事情有多么具有挑战性,但这不能阻碍她设定高目标。她所领导的队伍正给予大众中国与全球一样的创新质量。”


    大众是目前为止中国最大的汽车制造商,所销售的汽车数量是其最大的竞争对手通用汽车的两倍。该公司在六月份宣布它正在将关注集中到中国——它试图在2018年成为全球最大的汽车制造商。


    柏玫丽说她对大众进口车公司的15款产品的创新灵感往往来自每款汽车独一无二的优点。旅行车具有更多的空间,而Variant车系取笑的正是中国乘用公共交通的乘客们“像沙丁鱼一样挤在一起”的事实。


    最后制作的广告是:一个上班族在坐车上下班之前先用死鱼擦拭自己的身体,他终于为自己赢得了大量的空间,因为公交车上的其它乘客都站得远远地以躲避难闻的味道。


    38岁的柏玫丽是澳大利亚人,在2005年来到中国寻求新刺激。在代理机构和客户方面,她都已经是资深人士了——她曾在伟门(Wunderman)和阳狮集团(Publicis)以及沃尔沃(Volvo)和捷豹(Jaguar)工作。


    来到中国七年之后,大众将在今年秋季推出最新的甲壳虫车型,柏玫丽承诺将给予大家“意想不到的惊喜”。 know_page_split


    欧安派May Tse Wing Yee:利用本土优势赢得西方品牌的青睐


    作为广告代理机构的资深人士,她已帮助欧莱雅、美宝莲和FrieslandCampina完成困难重重的数字工作


    中 国广告业在过去20年已演变成了一个双线平行世界:全球的广告代理网络处理跨国公司的广告商;而中国的广告代理机构则与当地的公司合作。这两者之间很少有 交叉——直至May Tse Wing Yee等企业主管们开始结合西方的经验与当地的市场知识以逆转这种趋势。


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    May Tse Wing Yee


    May Tse Wing Yee在2011年6月加入欧安派(OMP),担任副总裁。这是一家由丁俊峰创立的数字广告公司,当时其已成功服务众多国内企业,如护肤和化妆产品生产商泊莱雅,并开始获得西方公司的关注。


    May Tse Wing Yee说道,“在中国开一家本地广告公司更容易。与客户会谈也更容易。我们的灵活度更高,因为我们并非……整个广告网络的组成部分。”


    欧 安派为众多公司处理数字营销工作,如美素佳儿(Friso)品牌婴幼儿食品的制造商FrieslandCampina、欧莱雅的碧欧泉、美宝莲以及欧莱雅 的专业品牌。该机构最近为碧欧泉推出了“活出男人样”活动,其特色是用于教会男性消费者如何护肤的一位数字虚拟男性的百科辞典、诀窍以及品牌应用程序。


    May Tse Wing Yee善于从西方广告公司那里赢得业务,因为她的大部分职业生涯都花费在它们身上。她最初的工作是在BBDO香港,曾与卡地亚和哈根达斯等品牌合作。


    之后,她于1998年移居到上海,成为传立媒体(Mindshare)的总监,负责指定合作伙伴联合利华。


    作为香港人的她继续在创意、数字和媒体机构工作,并最终在去年开始扎根到欧安派,负责网络媒体战略、规划和购买。


    北京R3(胜三)的领导Greg Paull说道,“欧安派是中国最大的独立数字机构之一,May Tse Wing Yee一直以来都是OMP的强大动力,帮助其扩张到了现在250多名员工的规模。”


    May Tse Wing Yee说道,“我们的确在推动数字营销的战略咨询方面,并为客户提供全面的服务,而非仅仅是媒体购买。”


    May Tse Wing Yee并不担心如何说服跨国的市场营销者,欧安派能够处理自己的业务。她说道,机构最大的挑战是“在本地客户向中国外扩张之时让他们相信我们有国际关系”。


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